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首页(Home) > 服务承诺 > 售后服务承诺
售后服务承诺
  为了更好的为客户服务,我们本着用户至上、诚信经营的原则,作出如下承诺:
  1.我们保证提供的产品是经过严格的工作性能试验和质量检验。技术先进成熟可靠的现代化产品。保证提供的产品在各方面均符合行业标准、国家相关技术标准及合同规定的质量、性能和规格。
  2.我厂保证在供货时,产品严格经本厂技术人员检验、通过测试后并完整包装后方可出厂。以确保产品达到用户所要求的各项指标。
  3.我厂保证产品在供货后,对灯具进行为期壹年的质量保修期,并提供长期的质量跟测及技术支持。保证提供的产品经过正常操作和保养情况下,运行安全,可靠。确保产品技术性能始终符合行业标准、国家标准及用户单位的使用要求。
  4. 质量保修期内,如产品在正常的使用条件下,产品本身出现质量问题,我们将及时负责进行免费维修。
  5.提供售前、售中、售后的技术咨询,随时向用户提供相关产品的技术资料和长期的技术支持和服务。
  同时我们广收集售后服务中各种问题,意见和关注的信息,不断改进和提高我们的设计、制造和服务等工作质量,为用户更好地提供适用的产品和完善的售后服务。
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